Der KOSTENLOSE Versand (außer eventuelle Zollgebühren, die dem Kunden berechnet werden) umfasst:

• Lieferung in EUROPA innerhalb von 10 Arbeitstagen ab Versanddatum (der Versand erfolgt üblicherweise einen Arbeitstag nach der Bestellung)
• Lieferung AUSSERHALB EUROPAS bedarf mehr als 10 Arbeitstage
• Lieferung nach Europa, Schweiz, UK, USA, Kanada, Australien, Norwegen, Serbien, Bosnien, Montenegro, Albanien, Mazedonien
• Absolut anonyme Lieferung: der Absender ist Carlo Boschetto und auf dem Umschlag sind keine Hinweise auf das Produkt oder die Marke
• In Deutschland benutzen wir den Hermes-Kurier. Wenn Sie keine Zustellung nach Hause wünschen, können Sie eine DHL PackStation auswählen, um das Paket abzuholen. Wenn Sie sich für eine DHL PackStation entscheiden, geben Sie „DHL“ in das Bestellformular ein.
• Lieferung an den Empfänger (Unterschrift erforderlich)
• Nachverfolgung des Pakets für den gesamten Versandweg. Bei Paketversand erhalten Sie eine E-Mail von unserem Partner ShippyPRO. Die Mail enthält die Versandnummer und Hinweise zur Nachverfolgung. Bei Problemen oder Verzögerungen kontaktieren Sie bitte customer@phimostop.com.
• Sollte der Empfänger bei der Zustellung nicht anzutreffen sein, wird eine Benachrichtigung für die Abholung des Pakets beim nächstgelegenen Postamt hinterlegt. Das Paket ist dort 15 Tage verfügbar. Sollte die Benachrichtigung verloren gehen, kann der Kunde das Paket trotzdem beim nächstgelegenen Postamt abholen (über die Online-Nachverfolgung können Sie sehen, dass versucht wurde, das Paket zuzustellen).

Der Versand erfolgt über unseren Partner Asendia (www.asendia.com).
Asendia wurde 2012 als Joint Venture von La Poste und Swiss Post gegründet und ist einer der weltweit führenden internationalen E-Commerce- und Post-Anbieter mit einem vielfältigen Angebot an nationalen und internationalen Lösungen für unterschiedliche Branchen.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, könnenSie Ihre Bestellungauf zwei Arten stornieren:

1. Lieferung ablehnen. In diesem Fall erfolgt eine Rückerstattung durch Abzug der Versandkosten (10 €).
2. Durch Zurücksenden des Päckchens an Phimomed Srls Via Acusilao 46, 00124 Rom, unbeschädigt in der Originalverpackung. Rücksendekosten trägt der Absender.

Andernfalls entfällt das Rücktrittsrecht, da es sich um ein Produkt für die Anwendung im Intimbereich handelt und das Recht auf Bedenkzeit nicht akzeptiert werden kann.