Expédition Phimostop

Les frais de port GRATUITS (à l’exclusion des frais de douane éventuels, qui doivent être payés par le destinataire) comprennent

– la livraison en EUROPE dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la date d’envoi 

– la livraison en dehors de l’EUROPE dans un délai de 10 jours ouvrables

– livraison sous forme strictement anonyme : l’expéditeur est Carlo Boschetto et le colis est sans référence au produit ou à la marque

– livraison dans la boîte aux lettres du destinataire ou remise en mains propres 

– suivi de l’envoi sur tout le parcours. Lorsque le colis est expédié vous recevrez un email de notre partenaire Hive pour suivre l’envoi en entrant le numéro de commande : https://www.hivehome.com/delivery-tracker   

En cas de problème ou de retard, veuillez contacter [email protected] 

Nous livrons en Europe, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Albanie, en Australie, au Canada, en Norvège et en Suisse.

Droit de rétractation

Si vous changez d’avis, vous pouvez annuler votre commande de deux manières :

  1. En refusant la livraison. Dans ce cas, un remboursement sera effectué moins les frais d’expédition (€ 10).
  2. En renvoyant le paquet à Phimomed Srls Via Acusilao 46, 00124 Rome, intact et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’expéditeur.

Dans le cas contraire, le produit étant destiné à un usage intime, il ne peut être retourné et le droit de rétractation ne peut être accepté.