Archivi: FAQs

 
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Ist eine Zahlung per Banküberweisung möglich?

Ja, für diejenigen, die per klassischer Banküberweisung zahlen möchten, kann die Zahlung an folgende Stelle erfolgen: Kontoinhaber: Phimomed Srls IBAN : IT97R0832703229000000006544 Banca...

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Ist eine Ratenzahlung möglich?

Ja, Sie können mit Klarna und Paypal in Raten zahlen

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Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel: Kredit- und Debitkarten, PayPal, Klarna, iDEAL, Bancontact, Google Pay, Apple Pay, Sofort, GiroPay, Union Pay, EPS

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Sind die von Ihnen verschickten Mails leicht erkennbar?

Wie das Paket sind auch unsere E-Mails wichtig und wir versuchen, so anonym wie möglich zu bleiben. Wir versenden nur E-Mails, die für...

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Ist das Paket anonym?

Ja, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, liefern wir streng anonym. Der Absender wird als “Carlo Boschetto” und nicht als Phimostop angegeben, und...

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Welche klinischen Untersuchungen bestätigen die Wirksamkeit von Phimostop als nicht-chirurgische Alternative bei Phimose?

Phimostop ist ein beim italienischen Gesundheitsministerium registriertes medizinisches Produkt und war Gegenstand klinischer Studien, die an der Poliklinik der Universität Tor Vergata in...

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Ist Phimostop ein patentiertes Produkt?

Phimostop besitzt ein italienisches Patent, das am 6. Dezember 2010 unter der Nummer RM 2010A000632 angemeldet wurde. Dieses Patent wurde dann am 7....

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Mein Paket wurde an den Absender zurückgeschickt. Was kann ich tun?

Senden Sie eine E-Mail an [email protected] und unser Kundendienst wird Ihnen die entsprechende Unterstützung bieten.

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Mein Paket ist eingelagert. Was kann ich tun?

Ist der Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung abwesend, wird eine Zustellungsmitteilung ausgestellt. So kann der Empfänger das Paket bei der nächstgelegenen Postfiliale abholen,...

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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können Ihre Bestellung über die Tracking-Nummer verfolgen, die Sie bei Versand per anonymer E-Mail erhalten.

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Welcher Kurier wird meine Bestellung zustellen?

Der Versand erfolgt über unseren vertrauenswürdigen Partner HIVE (https://www.hive.app), der je nach Zielland die besten Kuriere auswählt.

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