Bienvenido a la sección de preguntas frecuentes de Phimostop.

En esta sección encontrará información categorizada para ayudarle a navegar fácilmente por las preguntas más frecuentes:
Información sobre el producto: Datos esenciales sobre Phimostop, incluyendo detalles de seguridad e idoneidad.
Información de uso: Consejos prácticos e instrucciones para el uso adecuado de Phimostop.
Investigación clínica y patentes: Detalles sobre las patentes de Phimostop y las investigaciones que avalan su eficacia.
Pedidos: Guía para realizar un pedido en nuestra web y gestión de pedidos.
Envíos: Información sobre métodos de envío, destinos, plazos de entrega y privacidad de entrega
Métodos de pago: Diversas opciones de pago para sus compras.
Atención al cliente: Contactos e información para soporte y asistencia.
Privacidad: Medidas adoptadas para proteger su privacidad en los envíos y las comunicaciones.
Informazioni sul prodotto: Dati essenziali su Phimostop, inclusi dettagli di sicurezza e idoneità.
Informazioni d’uso: Consigli pratici e istruzioni per l’utilizzo corretto di Phimostop.
Ricerca clinica e brevetti: Dettagli sui brevetti di Phimostop e sulle ricerche che ne sostengono l’efficacia.
Ordini: Guida per effettuare un ordine sul nostro sito e gestione degli ordini.
Spedizioni: Informazioni sulle modalità di spedizione, destinazioni, tempi di consegna e privacy nella consegna.
Metodi di pagamento: Varie opzioni di pagamento per i vostri acquisti.
Assistenza clienti: Contatti e informazioni per supporto e assistenza.
Privacy: Misure adottate per proteggere la vostra privacy nelle spedizioni e nelle comunicazioni.
Estas categorías están diseñadas para facilitarle el acceso a la información de su interés de forma rápida y organizada. Si tiene más preguntas, estamos a su disposición.

F.A.Q

¿A partir de qué edad se puede utilizar Phimostop?
Recomendamos el uso de Phimostop a partir de los 13 años. Y ahora explicamos por qué. En la mayoría de los niños existe una adherencia fisiológica entre el glande y el prepucio al nacer, que se resuelve espontáneamente a medida que crecen. Por lo tanto, la contracción del prepucio debe considerarse normal en los primeros años de vida. Está presente en el 96% de los casos al nacer, en el 80% de los lactantes a los 6 meses y en el 10% de los niños a los 5 años. Sólo después de esta edad (5 años) es correcto hablar de fimosis congénita. El destape del glande se produce progresivamente durante la infancia y debe ser completo al final de la pubertad. A los 13 años, sólo entre el 2 y el 4% de los hombres siguen teniendo fimosis. No hay razón para acelerar este proceso a menos que se produzcan complicaciones, y los intentos de destapar el glande no deben realizarse en ningún caso porque podrían provocar una fimosis secundaria. La fimosis en la edad pediátrica sólo tiene interés médico cuando es secundaria o está asociada a complicaciones: micción difícil o dolorosa «balonización» prepucial durante la micción Balanitis infecciones urinarias recurrentes
¿Está protegida mi higiene?
Phimostop está fabricado con silicona médica hipoalergénica. La materia prima ha superado numerosas pruebas de conformidad con las normas internacionales. El producto sanitario no es estéril y puede limpiarse con agua y jabón.
¿Qué investigaciones clínicas confirman la eficacia de Phimostop como alternativa no quirúrgica para la fimosis?
Phimostop es un producto sanitario registrado en el Ministerio de Sanidad italiano y ha sido objeto de una investigación clínica realizada en el Policlínico Universitario Tor Vergata de Roma, bajo la supervisión del Prof. Miano. Los resultados de la investigación se publicaron en la revista científica internacional «Translational Urology and Andrology«.
La investigación demostró que el 81% de los pacientes que alcanzaron el objetivo primario confirmaron la resolución de la fimosis 24 meses después de utilizar Phimostop, confirmando la ausencia de recidivas y permitiendo así a los pacientes evitar la circuncisión. Esto demuestra la eficacia del dispositivo como alternativa no quirúrgica. Antes de utilizar Phimostop, todos los pacientes seleccionados para la investigación habían recibido indicaciones de tratamiento quirúrgico para resolver la fimosis.
Aquí está el link a la investigación y a la página web del profesor que llevó a cabo la investigación: LINK
Me gustaría cancelar mi pedido antes de que se envíe, ¿es posible?
No podemos garantizar que un pedido no se haya enviado ya en el momento de la cancelación. Envíe un correo electrónico a [email protected] y nuestro servicio de atención al cliente le proporcionará la ayuda adecuada.
¿Si pruebo el producto y no me siento a gusto con él?
Puede devolver el producto en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción siguiendo las instrucciones de esta página.
¿Puedo pagar contra reembolso?
No, no es posible pagar contra reembolso.
¿Existe un servicio telefónico de atención al cliente?
No disponemos de atención telefónica al cliente, pero siempre estamos a su disposición escribiendo a [email protected]
¿Son fácilmente reconocibles los correos electrónicos que envían?
Al igual que con el paquete, nuestros correos electrónicos son esenciales e intentamos ser lo más anónimos posible. Sólo enviamos los correos estrictamente necesarios para completar la compra.