Merci page

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Gentile cliente, grazie per il suo ordine.

Per cortesia legga attentamente le istruzioni per l’uso che troverà all’interno del packaging del prodotto e anche quelle presenti nella sezione dedicata ai consigli d’uso del sito internet.

Cogliamo l’opportunità per ricordare che:
– la spedizione del pacco è gratuita
– il pacco è inviato tramite spedizione raccomandata tracciabile il giorno successivo all’ordine
– la consegna è anonima e disponibile solo per i nominativi indicati nell’ordine
– se il ricevente non sarà disponibile per il ritiro, sarà lasciata una notifica per la successiva raccolta presso il centro postale più vicino
– il pacco è tracciato per tutto il suo percorso di viaggio

Se dovesse malauguratamente andare smarrito entro 10 giorni lavorativi dalla spedizione ci avvisi via email e ripeteremo la spedizione quanto prima.

Restiamo a disposizione tramite la pagina contatti e la nostra email [email protected]

Cordiali saluti
lo staff Phimomed

Dear customer, thank you for your order.

Please carefully follow the instructions that can be found inside the box and those present on the relevant section of the internet site.

We would also like to take the opportunity to remind you that:
– postage is free
– the parcel is sent by tracked registered post, the next day following the order
– delivery is strictly anonymous and is only to the recipient or to authorised persons
– if the recipient is absent a held mail notification will be left for collecting the parcel from the nearest post office
– postage is tracked for the whole journey

In the case that you do not receive the product within 10 days of the date of posting, please let us know using our contact page on the website and it will be resent.

Should you need any further clarification, please do not hesitate to contact us at: [email protected].

We remain at your disposition for any further assistance.

Kind regards
Staff Phimomed

Cher client, nous vous remercions de votre commande.

Veuillez suivre scrupuleusement les instructions que vous trouverez dans la boîte et celles qui se trouvent dans la section appropriée du site internet.

Nous vous rappelons également que :
– l’expédition est gratuite
– le paquet est envoyé par lettre recommandée traçable, le lendemain du jour de la commande
– la livraison se fait sous forme strictement anonyme uniquement à la personne ou les personnes autorisées
– en cas d’absence du destinataire un avis de dépôt vous sera remis le retrait du colis au bureau de poste le plus proche
– l’expédition est tracée pour tout le voyage

Si vous ne recevez pas le produit dans les 10 jours à partir de l’expédition effective, veuillez le signaler dans notre page de contact et nous vous le renverrons.
Pour d’autres éclaircissements veuillez nous contacter à: [email protected] .

Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin.

Salutations distinguées
Staff Phimomed

Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bestellung.

Wir bitten Sie, genau die Anleitungen, die Sie in der Schachtel finden werden, und die Anleitungen im speziellen Abschnitt der Webseite zu befolgen.

Bitte beachten Sie auch, dass:
– der Versand kostenlos ist
– das Paket per verfolgbaren Einschreibens versendet wird, innerhalb eines Tages nach der Bestellung
– die Lieferung in streng anonymer Form nur an den Empfänger oder an autorisierte Personen erfolgt
– bei Abwesenheit des Empfängers eine Benachrichtigung über den Zustellversuch für die Abholung des Pakets im nächstgelegenen Postamt ausgestellt wird
– der Versand für die gesamte Versendungszeit verfolgt wird

Wenn Sie das Produkt nicht innerhalb von 10 Tagen ab dem effektiven Versanddatum erhalten sollten, teilen Sie uns dies auf unserer Kontaktseite mit und wir werden Ihnen das Produkt erneut zusenden.

Sollten sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte und schreiben Sie an: [email protected].

Wir stehen weiterhin für jede weitere Anfrage zu Ihrer Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Phimomed Staff

Estimado cliente, muchas gracias por su pedido.

Le recomendamos que siga meticulosamente las instrucciones que encontrará dentro de la caja y en la sección de instrucciones de nuestra web en Internet.

Asimismo, aprovechamos para recordarle que:
– los gastos de envío son gratuitos
– el sobre se manda a través de carta certificada rastreable, y llega al día siguiente de haber realizado el pedido
– la entrega se realiza de forma completamente anónima y solo al propio destinatario o a personas autorizadas
– en caso de ausencia del destinatario se deja un aviso de recogida en la oficina de correos más próxima
– podrá realizar un seguimiento del envío

En caso de que no hubiera recibido el producto transcurridos 10 días desde su efectiva expedición, deberá notificarlo en la sección de contacto de nuestra página web y se lo volveremos a mandar.

Si precisara más información o aclaraciones, no dude en contactar con nosotros enviando un correo electrónico a: [email protected]

Quedamos a su disposición para lo que pudiera necesitar.

Saludos cordiales
El personal de Phimomed