Bienvenido a la sección de preguntas frecuentes de Phimostop.

En esta sección encontrará información categorizada para ayudarle a navegar fácilmente por las preguntas más frecuentes:

  1. Información sobre el producto: Datos esenciales sobre Phimostop, incluyendo detalles de seguridad e idoneidad.
  2. Información de uso: Consejos prácticos e instrucciones para el uso adecuado de Phimostop.
  3. Investigación clínica y patentes: Detalles sobre las patentes de Phimostop y las investigaciones que avalan su eficacia.
  4. Pedidos: Guía para realizar un pedido en nuestra web y gestión de pedidos.
  5. Envíos: Información sobre métodos de envío, destinos, plazos de entrega y privacidad de entrega.
  6. Métodos de pago:Diversas opciones de pago para sus compras.
  7. Atención al cliente: Contactos e información para soporte y asistencia.
  8. Privacidad: Medidas adoptadas para proteger su privacidad en los envíos y las comunicaciones.

Estas categorías están diseñadas para facilitarle el acceso a la información de su interés de forma rápida y organizada. Si tiene más preguntas, estamos a su disposición.

F.A.Q

¿A partir de qué edad se puede utilizar Phimostop?

  Recomendamos el uso de Phimostop a partir de los 13 años. Y ahora explicamos por qué. En la mayoría de los niños existe una adherencia fisiológica entre el glande y el prepucio al nacer, que se resuelve espontáneamente a medida que crecen. Por lo tanto, la contracción del prepucio debe considerarse normal en los primeros años de vida. Está presente en el 96% de los casos al nacer, en el 80% de los lactantes a los 6 meses y en el 10% de los niños a los 5 años. Sólo después de esta edad (5 años) es correcto hablar de fimosis congénita. El destape del glande se produce progresivamente durante la infancia y debe ser completo al final de la pubertad. A los 13 años, sólo entre el 2 y el 4% de los hombres siguen teniendo fimosis. No hay razón para acelerar este proceso a menos que se produzcan complicaciones, y los intentos de destapar el glande no deben realizarse en ningún caso porque podrían provocar una fimosis secundaria. La fimosis en la edad pediátrica sólo tiene interés médico cuando es secundaria o está asociada a complicaciones: micción difícil o dolorosa “balonización” prepucial durante la micción Balanitis infecciones urinarias recurrentes

¿Qué pasa si no compro phimostop?

Posponer la resolución de la fimosis puede tener consecuencias desagradables, desde la formación de infecciones hasta el empeoramiento repentino de la situación, pasando por la necesidad de una intervención urgente en caso de parafimosis. Cuanto antes se actúe, mayores serán las posibilidades de evitar la circuncisión.

¿Hay algún médico de confianza con el que pueda hablar?

Lamentablemente no es posible hablar con un médico que conozcamos, pero puedes ponerte en contacto con cualquier especialista para comprobar si tienes fimosis o para pedir una consulta.

¿Existe la posibilidad de que la fimosis reaparezca?

Phimostop es una solución permanente, la fimosis recidivante es extremadamente rara; no obstante, para asegurarte de que no tienes problemas, puedes llevar el último tubo utilizado durante 2/3 noches después de finalizar el tratamiento.

¿Si no compro Phimostop mi situación empeorará?

Si no actúa a tiempo y decide procrastinar y posponer la resolución de este molesto problema, es muy probable que tenga que someterse a una cirugía de circuncisión como último recurso para resolver el problema de fimosis.

¿Qué ocurre con el glande hipersensible?

Si tiene una fimosis estrecha, es normal que tenga un glande muy sensible. El prepucio no puede descubrir el glande y la piel del glande no entra en contacto con ninguna superficie externa. Esto impide que la piel del glande se queratiniza, por lo que tienes una sensibilidad demasiado alta.

En este caso, se puede utilizar una crema anestésica suave junto con Phimostop. A medida que sea posible descubrir el glande, la hipersensibilidad desaparecerá y podrás dejar de utilizar la crema.

¿Funciona siempre? ¿Se puede utilizar contra todos los tipos de fimosis?

Phimostop funciona con todos los tipos de fimosis (congénita y adquirida).

En la gran mayoría de los casos, la fimosis puede eliminarse de forma permanente. Incluso en casos complejos de fimosis estrechez congénita.

Hay casos raros en los que no se consigue el resultado esperado. Esto ocurre si existen enfermedades accesorias transitorias (por ejemplo, inflamaciones que aún no se han resuelto) o enfermedades que afectan a todo el prepucio (por ejemplo, liquen escleroso). En estos casos, la inflamación debe tratarse según las instrucciones del médico tratante antes de utilizar Phimostop.

¿En caso de prepucio corto o abundante/exuberante?

El prepucio, incluso uno sano, puede ser naturalmente corto (no cubre completamente el glande), normal (cubre el glande en estado de reposo y empieza a descubrirlo en estado de erección), abundante (cubre el glande incluso en estado de erección hasta que se baja voluntaria o naturalmente durante el coito).

En consecuencia, un prepucio normal o abundante puede llegar hasta las aletas; uno escaso, hasta la mitad del tuboides. El efecto de regresión de la fimosis se obtiene en ambos casos siempre que el anillo cicatricial fimótico se haga subir alrededor del tuboides y no quede por debajo, fuera de la acción dilatadora del Fimostop.

Por lo tanto, es importante tener cuidado de que la pared interna del prepucio alrededor del tuboide también se eleve y no sólo la pared externa.

¿Y para un frenillo corto?

Phimostop está diseñado exclusivamente para el tratamiento de la fimosis. En caso de fimosis y frenillo corto, el producto puede utilizarse para tratar la fimosis. Después del tratamiento, será posible tratar el frenillo corto siguiendo las instrucciones de su médico. Phimostop no trata el frenillo corto.

¿Existen productos alternativos a Phimostop?

Phimostop es el único producto sanitario registrado oficialmente en el Ministerio de Sanidad italiano como posible alternativa a la cirugía de circuncisión en casos de fimosis y cuya eficacia está confirmada por investigaciones clínicas realizadas en el Policlínico Universitario Tor Vergata de Roma y publicadas en la revista internacional “Translational Urology and Andrology”.

El diseño del producto es único y está protegido por una patente europea. El material seleccionado se somete a estrictas pruebas internacionales. Todo el diseño y la producción se llevan a cabo en Italia.

Ningún otro producto del mercado puede presumir de las mismas características.

¿Funciona realmente Phimostop?

Phimostop es el único producto sanitario registrado en el Ministerio de Sanidad para tratar la fimosis evitando la circuncisión;

un producto sanitario que puede venderse en farmacias sin receta médica

una patente europea;

diseñado y fabricado íntegramente en Italia; comercializado desde hace más de 10 años;

objeto de un estudio clínico en la Universidad Tor Vergata de Roma.

Cada hombre tiene su propio tiempo de curación. Con un poco de paciencia y siguiendo bien las instrucciones, la curación es posible incluso con una fimosis muy apretada. Estamos siempre disponibles para ofrecer la máxima asistencia. Phimostop se basa en la teoría de la dilatación de la piel cuando se somete a una presión constante a lo largo del tiempo. Se trata de un principio mecánico, no de una “pócima” o algo “mágico”.

La eficacia del producto depende de cómo se utilice. El producto es aplicable a todos los tipos de fimosis. Su eficacia puede verse reducida en caso de liquen escleroso. El liquen escleroso hace que el prepucio se “seque” y no permite que cicatrice completamente.

¿Se puede utilizar contra todos los tipos de fimosis?

Phimostop funciona con todos los tipos de fimosis (congénita y adquirida) En la gran mayoría de los casos, la fimosis puede eliminarse de forma permanente. Incluso en casos complejos de fimosis estrechez congénita. Hay casos raros en los que no se consigue el resultado esperado. Esto ocurre cuando existen enfermedades accesorias transitorias (por ejemplo, inflamaciones que aún no se han resuelto) o enfermedades que afectan a todo el prepucio (por ejemplo, liquen escleroso). En estos casos, la inflamación debe tratarse siguiendo las instrucciones del médico tratante antes de utilizar Phimostop.

¿Qué ocurre con las relaciones sexuales?

Después del tratamiento, una vez liberado el prepucio, puede volver a mantener relaciones sexuales como antes de la aparición de la fimosis.

En presencia de fimosis más o menos severa, se sugiere el uso de preservativo en las relaciones sexuales para evitar forzar el anillo de fimosis y empeorar la situación. Durante el uso de Phimostop es posible retirar el tuboide y volver a colocarlo después del coito.

¿A partir de qué edad se puede utilizar Phimostop?

Recomendamos el uso de Phimostop a partir de los 13 años. Y ahora explicamos por qué.

En la mayoría de los niños existe una adherencia fisiológica entre el glande y el prepucio al nacer, que se resuelve espontáneamente a medida que crecen.

Por lo tanto, la contracción del prepucio debe considerarse normal en los primeros años de vida. Está presente en el 96% de los casos al nacer, en el 80% de los lactantes a los 6 meses y en el 10% de los niños a los 5 años. Sólo después de esta edad (5 años) es correcto hablar de fimosis congénita.

El destape del glande se produce progresivamente durante la infancia y debe ser completo al final de la pubertad. A los 13 años, sólo entre el 2 y el 4% de los hombres siguen teniendo fimosis.

No hay razón para acelerar este proceso a menos que se produzcan complicaciones, y los intentos de destapar el glande no deben realizarse en ningún caso porque podrían provocar una fimosis secundaria.

La fimosis en la edad pediátrica sólo tiene interés médico cuando es secundaria o está asociada a complicaciones:

micción difícil o dolorosa

abombamiento prepucial durante la micción

balanitis

infecciones urinarias recurrentes

Por estas razones médicas, recomendamos el uso de Phimostop sólo a partir de los 13 años.

¿Está protegida mi higiene?

Phimostop está fabricado con silicona médica hipoalergénica. La materia prima ha superado numerosas pruebas de conformidad con las normas internacionales. El producto sanitario no es estéril y puede limpiarse con agua y jabón.

¿Está protegida mi higiene?

Phimostop está fabricado con silicona médica hipoalergénica. La materia prima ha superado numerosas pruebas de conformidad con las normas internacionales. El producto sanitario no es estéril y puede limpiarse con agua y jabón.

¿Puedo no llevar los tubeids por la noche?

Para que el tratamiento surta efecto, deberá llevar el tubeid de forma constante y continuada.

Le recomendamos que lea atentamente el prospecto.

Si se acaba el parche, ¿puedo comprarlo yo mismo?

En caso de que se acabe el parche, puede comprarlo directamente en la farmacia pidiendo consejo a su farmacéutico.

¿Qué ocurre con un prepucio corto o abundante/exuberante?

El prepucio, incluso uno sano, puede ser naturalmente corto (no cubre completamente el glande), normal (cubre el glande en estado de quietud y empieza a descubrirlo en estado de erección), abundante (cubre el glande incluso en estado de erección hasta que se baja voluntaria o naturalmente durante el coito).

En consecuencia, un prepucio normal o abundante puede llegar hasta las aletas; uno escaso, hasta la mitad del tuboides. El efecto de regresión de la fimosis se obtiene en ambos casos siempre que el anillo cicatricial fimótico se haga subir alrededor del tuboides y no quede por debajo, fuera de la acción dilatadora del Fimostop.

Por lo tanto, es importante tener cuidado de que la pared interna del prepucio alrededor del tuboide también se eleve y no sólo la pared externa.

¿Es necesario retirar la sonda para orinar?

No es necesario retirar el tuboide. El tuboide está diseñado para permitir la micción sin problemas. Sólo hay que tener cuidado de que el tubo esté bien centrado en el glande para evitar una desviación del flujo.

¿Cómo se utiliza?

En general, el producto es fácil de usar y Phimostop también proporciona instrucciones detalladas de uso

El tubo Phimostop debe aplicarse preferentemente con el pene en reposo.

En caso de erección involuntaria, el tubo no causa ninguna molestia.

¿Es doloroso?

Phimostop es un producto sanitario diseñado específicamente para el tratamiento de la fimosis. No tiene efectos secundarios y no causa dolor. Si tienes alguna molestia, es porque quizás el tubo (de silicona médica blanda) se ha colocado mal o porque te estás precipitando demasiado (siempre recomendamos dar pequeños pasos sin forzar nunca el anillo fimótico). En este caso, ponte en contacto con nosotros y te daremos la máxima ayuda para que utilices el producto de la mejor manera posible.

¿En caso de glande hipersensible?

Si tienes una fimosis estrecha, es normal que tengas un glande muy sensible. El prepucio no puede descubrir el glande y la piel del glande no entra en contacto con ninguna superficie externa. Esto impide que la piel del glande se queratiniza, por lo que tienes una sensibilidad demasiado alta.

En este caso, se puede utilizar una crema anestésica suave junto con Phimostop. A medida que sea posible descubrir el glande, la hipersensibilidad desaparecerá y podrá dejar de utilizar la crema.

¿Qué investigaciones clínicas confirman la eficacia de Phimostop como alternativa no quirúrgica para la fimosis?

Phimostop es un producto sanitario registrado en el Ministerio de Sanidad italiano y ha sido objeto de una investigación clínica realizada en el Policlínico Universitario Tor Vergata de Roma, bajo la supervisión del Prof. Miano. Los resultados de la investigación se publicaron en la revista científica internacional “Translational Urology and Andrology“.

La investigación demostró que el 81% de los pacientes que alcanzaron el objetivo primario confirmaron la resolución de la fimosis 24 meses después de utilizar Phimostop, confirmando la ausencia de recidivas y permitiendo así a los pacientes evitar la circuncisión. Esto demuestra la eficacia del dispositivo como alternativa no quirúrgica. Antes de utilizar Phimostop, todos los pacientes seleccionados para la investigación habían recibido indicaciones de tratamiento quirúrgico para resolver la fimosis.

Aquí está el link a la investigación y a la página web del profesor que llevó a cabo la investigación: LINK

¿Es Phimostop un producto patentado?

Phimostop es titular de una patente italiana, registrada con el número RM 2010A000632 el 6 de diciembre de 2010. Posteriormente, esta patente fue concedida con el número 0001406753 el 7 de marzo de 2014. Además, el dispositivo cuenta con una patente europea concedida con el número 2648642. Para más información, visite el sitio web del Instituto Europeo de Patentes.

Me gustaría cancelar mi pedido antes de que se envíe, ¿es posible?

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En caso de que el destinatario esté ausente en el momento de la entrega, se emitirá un aviso de entrega. Esto permite al destinatario recoger el paquete en la oficina de correos más cercana, donde permanecerá durante 15 días. Además, si es necesario, se puede enviar un correo electrónico a [email protected] para liberar la entrega y volver a intentar la entrega,

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Puede realizar el seguimiento de su pedido a través del número de seguimiento que recibirá por correo electrónico anónimo en el momento del envío.

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No hay gastos de envío.

¿Qué empresa de mensajería entregará mi pedido?

El envío se realiza a través de nuestro socio de confianza Asendia (www.asendia.com) que selecciona los mejores transportistas en función del país de destino.

¿En cuánto tiempo se enviará mi pedido?

Todos los pedidos se procesan y envían en un plazo de 48 horas.

¿Se reconoce visualmente el paquete?

No, el paquete es anónimo y no contiene ninguna referencia visible a Phimostop.

¿El envío es anónimo?

Sí, para proteger su privacidad realizamos envíos estrictamente anónimos. El remitente se indica como “Carlo Boschetto” y no como Phimostop, y el paquete no contiene ninguna referencia al producto o a la marca.

Destinos y plazos de entrega

Italia: los productos se entregan en 2-3 días laborables

Europa: los productos se entregan en Europa en un plazo de 5 días laborables. Normalmente enviamos los productos el día laborable siguiente al pedido.

Fuera de Europa: si la dirección de entrega se encuentra fuera de Europa, la entrega se realizará en un plazo de 10 días laborables.

Envío gratuito dentro y fuera de Europa: ¿Qué incluye?

Nuestro envío gratuito cubre una amplia gama de destinos, con plazos de entrega rápidos y servicios de seguimiento fiables. No obstante, es importante tener en cuenta que los gastos de aduana para destinos fuera de la UE corren a cargo del destinatario.

¿A qué países realiza envíos Phimostop?

Nuestros envíos gratuitos cubren una amplia gama de destinos, incluyendo Europa, Suiza, Reino Unido, EE.UU., Canadá, Australia y Noruega. Para envíos a otros países, póngase en contacto con [email protected]

 

¿Puedo pagar contra reembolso?

No, no es posible pagar contra reembolso.

¿Se puede pagar por transferencia bancaria?

Sí, puede pagar por transferencia bancaria clásica a:

Titular de la cuenta: Phimomed Srls

IBAN: IT97R083270322900006544

Banca di Credito Cooperativo di Roma

SWIFT BIC ROMAITRR

Por favor, introduzca su nombre en el motivo del pago.

El pedido se enviará en cuanto nos comunique por correo electrónico a [email protected] que ha realizado la transferencia (adjuntando el justificante de pago) y confirme la dirección de entrega.

¿Es posible pagar a plazos?

Sí, puedes pagar a plazos con Klarna y Paypal.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos todos los métodos de pago habituales: tarjeta de crédito y débito, PayPal, Klarna, iDEAL, Bancontact, Google Pay, Apple Pay, Sofort, GiroPay, Union Pay, EPS

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No disponemos de atención telefónica al cliente, pero siempre estamos a su disposición escribiendo a [email protected]

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